Preguntas Frecuentes

Gestión Integral de Residuos, recolectamos y transportamos los Residuos hasta el sitio de Disposición final, garantizando su trazabilidad y brindando las respectivas certificaciones necesarias ante los entes ambientales.

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Sí, somos una empresa legalmente constituida, con Cámara de comercio, RUT, RUPS (Registro Único de Prestadores de Servicios Públicos), representación legal, Plan de Contingencia aprobado por la CVC, Plan Estratégico de Seguridad Vial, Sistema contable para Facturación e Inventarios, Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo, Protocolos de Seguridad aprobados por la Secretaría de salud y Certificaciones de los Aliados estratégicos o Proveedores de servicios.

El parque automotor es propio, se cuenta con vehículos furgonados apropiados a cualquier necesidad.

Cuentan con toda la documentación necesaria y requerida para realizar la labor.

Se terecerizan los servicios cómo Sistemas de Váctor para succión de pozos sépticos y limpieza de Trampa de grasas.

Las pertinentes y autorizadas por la normatividad ambiental.

Se reporta al SUI (Sistema Único de Información de Servicios Públicos) ante la Súper Intendencia de Servicios Públicos.

Protección de marca – Destrucción de los Residuos (Registro fotográfico y Acta) por parte de los Aliados Estratégicos.

El plazo máximo de certificación es de 45 días hábiles.

Se solicita la siguiente documentación: RUT actualizado, copia de la cédula del representante legal, certificación bancaria, cancelación de un anticipo programado con el área comercial.

Los Residuos deben estar debidamente empacados, embalados, totalmente sellados y rotulados, no pueden generar lixiviados, las bolsas no pueden superar los 25 kg, las cajas y los recipientes metálicos o plásticos cómo las tinas deben estar bien selladas.

Sí, según la necesidad requerida, solicitada o pactada en la negociación. Manejamos frecuencias: Diaria, Semanal, Quincenal, Mensual, Bimensual, Trimestral, Semestral o puntual (el cliente llama, solicita el servicio y se programa según la disponibilidad del vehículo y el personal).

Actualmente se poseen 3 medios de pago: De contado donde se genera un comprobante o recibo de pago, transferencia bancaria y vía baloto.

Sí, asesoría continua vía telefónica antes, durante y después de la negociación.

Actualmente por la situación mundial, se programa la asesoría virtual, igual que la capacitación anual programada cada año.

Se puede concretar una visita física para la realización de un diagnóstico ambiental, en donde se visualizan los Residuos generados, forma de segregarlos, forma de recogerlos y forma de disponerlos.

Todos los vehículos cuentan con básculas calibradas, se posee un vehículo dotado de plataforma para 1 Tonelada para facilitar el cargue de materiales pesados o de gran tamaño, poseen su kit de derrames y todo el personal cuenta con sus Elementos de Protección Personal los cuales garantizan su autocuidado.

En el momento de la recolección se entregan los respectivos comprobantes de recolección con los pesos reportados de cada residuo, fechas, responsables y firmas.

Residuos Peligrosos Infecciosos: Aquellos generados por las entidades relacionadas con la salud, cómo los Fármacos o Medicamentos vencidos y los Cortopunzantes.

Residuos Peligrosos Industriales: Aquellos generados por la Industria, cómo los Elementos de Protección Personal, productos contaminados con hidrocarburo, residuos de laboratorio, trampa de grasas, aceite usado de cocina.

Residuos Posconsumo: Aquellos que son catalogados cómo Residuos Peligrosos pero que se pueden aprovechar, cómo las lámparas luminarias y bombillos en buen estado, Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos que dejaron de funcionar, las pilas y baterías que poseen materiales contaminantes.

Residuos Aprovechables: Aquellos generados por la Industria o los usuarios residenciales que se puedan incorporar de nuevo a la cadena productiva. Cómo los son el cartón, el papel, el plástico, la chatarra.

Residuos Orgánicos: Aquellos residuos de frutas y verduras que se puedan convertir en compostaje.

No se gestionan Residuos catalogados cómo sustancias controladas (RESOLUCIÓN 0001 DE 2015), cómo los son:

  1. Aceite combustible para motor A.C.P.M.
  2. Acetato de butilo.
  3. Acetato de etilo.
  4. Acetato de isobutilo.
  5. Acetato de isopropilo.
  6. Acetato de n-propilo.
  7. Acetona
  8. Ácido clorhídrico.
  9. Ácido sulfúrico.
  10. Alcohol isopropílico.
  11. Amoniaco
  12. Anhídrido acético.
  13. Butanol
  14. Carbonato de sodio (Soda caustica).
  15. Cemento
  16. Cloroformo
  17. Cloruro de calcio.
  18. Diacetona alcohol.
  19. Dióxido de manganeso.
  20. Disolvente No. 1 y 1A.
  21. Disolvente No. 2.
  22. Éter etílico.
  23. Gasolina para motor.
  24. Hexano
  25. Hidróxido de sodio.
  26. Manganato de potasio.
  27. Metanol
  28. Metabisulfito de sodio.
  29. Metil etil cetona.
  30. Metil isobutil cetona.
  31. Permanganato de potasio.
  32. Thinner
  33. Tolueno